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A Elevate Teams, uma empresa reconhecida por sua excelência em serviços administrativos e atendimento ao cliente, está com uma oportunidade imperdível para quem busca uma vaga home office. A empresa abriu uma posição para Assistente Administrativo, oferecendo a chance de integrar um time dinâmico e inovador, comprometido com a excelência e a satisfação dos clientes.
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Sobre a Elevate Teams
A Elevate Teams é uma empresa que valoriza a excelência e a inovação em todos os aspectos de suas operações. Com um foco claro em proporcionar um ambiente de trabalho positivo e produtivo, a empresa busca profissionais que compartilhem seus valores fundamentais: ser excelente, trazer boas vibrações, ser curioso, ter determinação, manter a calma sob pressão e defender uns aos outros.
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Responsabilidades do Assistente Administrativo
O Assistente Administrativo na Elevate Teams terá um papel crucial na execução de tarefas administrativas e no atendimento ao cliente. Entre as principais responsabilidades estão:
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- Realizar tarefas de back-office e atendimento ao cliente;
- Manter uma comunicação eficaz e profissional com os clientes;
- Organizar e gerenciar documentos e informações;
- Seguir direções e processos estabelecidos pela empresa;
- Gerenciar o tempo de forma eficiente e pontual;
- Aprender rapidamente a usar novas ferramentas e softwares.
Requisitos da vaga home office
Para se candidatar à esta vaga home office, é necessário:
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- Habilidades de escrita e fala em inglês no nível C1/C2;
- Fluência em espanhol e/ou português;
- Pelo menos 2 anos de experiência em funções administrativas e de atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, nos fusos horários dos EUA (PST, MST, CST e/ou EST);
- Proficiência no uso do MS Office Suite;
- Conforto em trabalhar com atendimento ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação telefônica e escrita de e-mails orientados ao serviço;
- Capacidade de aprender rapidamente a usar novas ferramentas e softwares;
- Um escritório em casa tranquilo, com uma mesa e cadeira de escritório;
- Internet estável com pelo menos 30 MBPS de download e 5 MBPS de upload;
- Um laptop/desktop com 8GB de RAM, um processador de 1.6GHz e 50GB de espaço livre no disco rígido, além de um smartphone. *Computadores com mais de 5 anos não atenderão aos requisitos;
- Preferencialmente, graduação universitária ou previsão de graduação nos próximos 12 meses (se não tiver um diploma, deve ter experiência mais extensa).
Diferenciais
Embora não seja obrigatório, a experiência em seguros será considerada um diferencial valioso para a vaga.
Processo Seletivo
A Elevate Teams valoriza a experiência do candidato durante o processo seletivo. Após a inscrição, o perfil será avaliado pela equipe de Talent Acquisition, que enviará feedback independente do resultado. As etapas do processo são flexíveis de acordo com cada área, mas a empresa se compromete a manter o candidato informado sobre o andamento da inscrição por e-mail.
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Benefícios da vaga home office
A Elevate Teams oferece uma série de benefícios para seus colaboradores, incluindo:
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- Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
- Flash Benefícios: plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
- Prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
- Plataforma de idiomas e aulas de espanhol semanais gratuitas;
- Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
- Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
- Totalpass: parceria com a plataforma com mais de 6.000 academias e 250 modalidades em planos disponíveis;
- Descontos nos cursos da Coderhouse;
- Um ambiente com muito aprendizado, propósito e autonomia.
FAQs
1. Qual é a principal responsabilidade do Assistente Administrativo na Elevate Teams? A principal responsabilidade é realizar tarefas administrativas e de atendimento ao cliente, mantendo uma comunicação eficaz e profissional.
2. Quais são os requisitos para se candidatar à vaga? Os candidatos devem ter habilidades de escrita e fala em inglês no nível C1/C2, fluência em espanhol e/ou português, e pelo menos 2 anos de experiência em funções administrativas e de atendimento ao cliente.
3. Quais são os diferenciais que podem destacar o candidato? A experiência em seguros será considerada um diferencial valioso para a vaga.
4. Como é o processo seletivo na Elevate Teams? Após a inscrição, o perfil do candidato será avaliado pela equipe de Talent Acquisition, que enviará feedback independente do resultado. As etapas do processo são flexíveis e o candidato será mantido informado por e-mail.
5. Quais benefícios a Elevate Teams oferece? A Elevate Teams oferece plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, Flash Benefícios, prioridade ao trabalho remoto, plataforma de idiomas, licença de família estendida, auxílio creche, Totalpass, descontos em cursos da Coderhouse e um ambiente de trabalho com muito aprendizado e autonomia.
