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A Contajá, uma empresa inovadora no setor de contabilidade, está com uma vaga home office aberta para o cargo de Assistente de Onboarding. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam trabalhar remotamente, oferecendo suporte de alta qualidade aos clientes que estão migrando de outros contadores.
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Responsabilidades e Atribuições
O Assistente de Onboarding na Contajá desempenhará um papel crucial no suporte aos novos clientes da empresa. As principais responsabilidades incluem:
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- Coleta e Verificação de Documentos: Participar ativamente na coleta e verificação de documentos de empresas que estão migrando de outro contador, utilizando chat e ligação para garantir a precisão das informações.
- Atendimento ao Cliente: Atender e resolver dúvidas de clientes com menor grau de complexidade, proporcionando um atendimento eficiente e esclarecedor.
- Verificação de Informações: Verificar as informações fornecidas pelos clientes, assegurando que todos os dados estejam corretos e completos.
- Comunicação com Contadores Anteriores: Comunicar-se com os antigos contadores para garantir uma transição eficiente e sem problemas.
- Abertura de Tickets: Abrir tickets para outros setores, facilitando a resolução de questões mais complexas.
- Preenchimento de Planilhas e Formulários: Preencher planilhas e formulários, mantendo a organização e a precisão dos dados.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar à esta vaga home office de Assistente de Onboarding na Contajá, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:
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- Conhecimento de Processos de Migração: Conhecimento básico de processos de migração de empresas.
- Familiaridade com Ferramentas de Comunicação: Familiaridade com ferramentas de comunicação como Tiflux e Callix, além de planilhas eletrônicas como Google Sheets.
- Conhecimento de Sistemas Reguladores: Familiaridade com sistemas de órgãos reguladores como eCAC, Sintegra, portais municipais e DET.
- Habilidade em Preencher Formulários: Habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets de forma eficiente.
Informações Adicionais da vaga home office
A Contajá valoriza seus colaboradores e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Além disso, a empresa proporciona oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, incentivando a melhoria contínua e a inovação.
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FAQs
1. Qual é o horário de trabalho para a vaga de Assistente de Onboarding na Contajá?
O horário de trabalho será definido conforme o modelo home office, com flexibilidade para atender às demandas da função.
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2. Quais são os principais benefícios oferecidos pela Contajá?
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A Contajá oferece um pacote de benefícios competitivo, incluindo plano de saúde, vale alimentação, auxílio home office, descontos em serviços da empresa, entre outros.
3. Quais são os requisitos para se candidatar à vaga?
Os candidatos devem ter conhecimento básico de processos de migração de empresas, familiaridade com ferramentas de comunicação (Tiflux e Callix) e planilhas eletrônicas (Google Sheets), conhecimento de sistemas de órgãos reguladores (eCAC, Sintegra, portais municipais, DET) e habilidade em preencher formulários e gerenciar tickets.
4. A vaga é para trabalho remoto?
Sim, a vaga é para trabalho home office, permitindo que o colaborador trabalhe remotamente.
5. Como posso me candidatar à vaga?
Os interessados podem se candidatar através do site oficial da Contajá ou enviando seu currículo para o e-mail de recrutamento da empresa.
Esta é uma oportunidade única para profissionais que desejam crescer em um ambiente dinâmico e inovador, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente da Contajá. Não perca a chance de fazer parte deste time!
